Edition 2007

Déployer de nouveaux services administratifs en ligne : concrètement…



Favoriser l'e-administration, c'est sans doute faciliter la vie du "citoyen-administré-client", c'est également augmenter l'attractivité de l'Internet par le biais de services utiles et fonctionnels.


Mais, concrètement, quels sont les nouveaux services mis en place ? Que propose-t-on ? Ces services relèvent-ils du gadget ou répondent-ils d'une véritable demande ? Quel est leur succès ? Quelle assistance prévoit-on pour ceux qui sont déroutés par ces fonctionnalités ? Comment continuer à assurer un service de qualité pour les "non connectés" ? Et comment l'administration vit-elle, elle-même, ce changement ?

Intervenants

  • Jean-Paul Gailly, Directeur général Mobilité et Sécurité Routière du SPF Mobilité et transports, WebDIV

Modérateur


Modalités pratiques

Sur notre page "Tous les horaires", vous trouverez toutes les informations sur les heures de début et de fin de ce moment de rencontre ainsi que sa localisation au sein du centre de congrès CEME.

Edition 2014 | Edition 2013 | Edition 2012 | Edition 2011 | Edition 2010 | Edition 2009 | Edition 2008 | Edition 2007 | Edition 2006 | Edition 2005 | Edition 2004 | Edition 2003