Edition 2009

EPN et lutte contre la fracture numérique : les travailleurs sociaux en première ligne



Si nous devions dessiner le visage de la lutte contre la fracture numérique dans les villes et les villages de Wallonie en 2009 ; quel serait-il ? La population senior reste encore très en marge du réseau des réseaux, les publics marginalisés également tout comme des personnes touchées par le handicap, la maladie ou l’alphabétisation. À des pratiques devenues des basiques de l’internet (email, navigation) s’ajoutent des utilisations avancées (échanges, maîtrise de logiciels en ligne…) qui demandent de nouvelles compétences générant un fossé numérique d’usages préoccupant.


Il n’y a pas de miracle pour la lutte contre la fracture numérique. Ce sont souvent dans les partenariats sur les territoires entre acteurs sociaux, animateurs multimédia d’Espaces Publics Numériques, ASBL spécialisées que la clé se situe : des projets en commun qui associent les technologies à une passion, un centre d’intérêt… générant chez le citoyen en difficulté des micro-réussites personnelles et ou collectives, l’amenant d’abord à se reconsidérer lui-même comme un individu qui compte et agissant dans une société en mouvement.

Cette rencontre se propose d’esquisser un angle différent d’ « attaque » de la fracture numérique en évoquant plus spécifiquement le rôle et l'action des travailleurs sociaux, non spécialistes de l’Internet, mais qui côtoient cet univers numérique dans leur quotidien, et le font découvrir aux publics précarisés dans leur diversité. Ils agissent avec leur relationnel et leur compétence, au plus près des citoyens et dans les quartiers, au côté des animateurs multimédia d’EPN pour une société moins inégalitaire au regard de l’utilisation des outils technologiques de notre temps.


Intervenants

Animation : Jean-Luc Raymond

Représentant de l'EPN du CPAS de Mons, pour les projets au coeur du quartier

Dominique Baczkowski, EPN Action et Recherche Culturelles, Liège

Louis Jacquet, EPN S.A.C. de Liège

Frédéric Bergot, Chef de service Démocratie Locale et Proximité, Ville de Brest, pour les actions de lutte contre la fracture numérique dans les quartiers

Christophe Roca, EPN, Syndicat Mixte de l'Oise Picarde, Région Picardie, pour le Dispositif d'accompagnement éloigné de l'emploi vers une formation qualifiante

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